「iCloud+次回請求についてのお知らせ」という件名の詐欺メールに騙されました。
新しいクレジットカードが届いたばかりで、「有効期限が切れて決済できない」と早とちりしたのが原因です。
送信前でも、入力情報を取得できる
［送信］ボタンを押す前に詐欺と気づいたのですが、技術的には入力中からその内容を受信することが可能です。
そのため、カード会社へ連絡。また、Apple IDのパスワードを変更しました。
今回の詐欺メールは新しいドメインのようで、Yahoo!メールで詐欺警告は出ませんでした。しかし、「認証情報のドメインとFromアドレスのドメインが一致していません」は表示されていたので、気づけば良かったです。
別の考えごとをしながら操作していたので、機械的に進めてしまいました。
メールにあった［お支払い方法を更新する］をクリックすると、“偽のAppleログイン画面”が表示されます。ランディングページではメールアドレスやパスワードを間違っていても、次の画面へ移ります。なぜなら、目的はクレジットカード情報だからです。
あらかじめ対処方法を調べておく
カード停止などトラブルの対処方法を、普段から調べておいた方が良い、と今回感じました。
問題が起きてから、電話しても「〜は１番、〜は２番…」と選択肢が何重かあって、もどかしい思いをします。
FAQがわかりやすければ良いのですが、そうとは限りません。トラブル前なら冷静に、メール問い合わせや、店頭で質問することができます。