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注意喚起

在宅勤務している女性

ネット注文での食事宅配、3つのトラブル事例

2025年10月23日 神奈川県 消費生活課

ネットで注文する食事宅配サービスに関するトラブルが発生しています。 注文確定前に、“配達サービスのルール”と“入力した内容”を確認することが大切です。 食事宅配トラブルの3事例 3 [すべて見る]

スマホする母親

インターネット通販で、“代引き”購入したらトラブルに

2025年10月14日 神奈川県 消費生活課

代引き配達を利用したインターネット通販のトラブルにご注意ください。 代引き配達の場合、商品が届いたことを確認した上で支払うことができますが、届いた商品が偽物であったり、粗悪品であっ [すべて見る]

困っている人たち

消費者トラブルの特徴トップ3・イベント情報

2025年10月1日 神奈川県 消費生活課

令和6(2024)年度の神奈川県内における消費者トラブルの特徴を発表します。 相談件数のトップ3は次のとおりです。 “点検商法”の苦情相談が過去最多 神奈川県内の「点検商法」の苦情 [すべて見る]

スマホでオンライン診療

オンライン診療の医薬品処方で、気をつける点とは?

2025年9月25日 神奈川県 消費生活課

オンライン診療による医薬品の処方でトラブルを避けるため、次のことを行いましょう。 オンライン診療の相談事例 スマートフォンやパソコンを使って医師の診察を受けられるオンライン診療につ [すべて見る]

住宅点検業者の人

太陽光発電システムなどの点検商法に注意!

2025年8月26日 神奈川県 消費生活課

点検商法とは、点検と称して来訪し「交換や修理が必要」と不安をあおり、契約させる商法のことです。 太陽光発電システムなどの点検商法にご注意ください。 太陽光発電システム点検の相談事例 [すべて見る]

電車内でスマホアプリを見る人たち

「あなたのアカウントがなりすましの被害に〜」という詐欺

2025年8月5日 制作サポーターSothei

「あなたのアカウントがなりすましの被害に遭っています!」というメールが、“偽”Facebookから8月5日に届きました。 「最近、Facebookを使ってないから?」と一瞬騙されま [すべて見る]

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