フィッシング詐欺とは？相談事例とアドバイス
フィッシング詐欺とは、実在する組織をかたり、ID、パスワード、クレジットカード番号等の個人情報をだまし取る詐欺のことです。ご注意ください。 相談事例とトラブルに遭わないためのポイン ［すべて見る］
注意喚起
詐欺メール「信用金庫 ポイント加算のご報告」に注意
「【重要】信用金庫 ポイント加算のご報告」という件名の詐欺メールが、2025年12月中旬に届きました。 本件について、一般社団法人 全国信用金庫協会は公式サイトに注意喚起を行ってい ［すべて見る］
テレビショッピングの相談事例と注意点
テレビショッピングは、注文の電話でよく確認しましょう。 次のような相談が寄せられています。 テレビショッピング利用時のチェックポイント テレビショッピングは、実物を確認して購入する ［すべて見る］
ネット注文での食事宅配、３つのトラブル事例
ネットで注文する食事宅配サービスに関するトラブルが発生しています。 注文確定前に、“配達サービスのルール”と“入力した内容”を確認することが大切です。 食事宅配トラブルの３事例 ３ ［すべて見る］
インターネット通販で、“代引き”購入したらトラブルに
代引き配達を利用したインターネット通販のトラブルにご注意ください。 代引き配達の場合、商品が届いたことを確認した上で支払うことができますが、届いた商品が偽物であったり、粗悪品であっ ［すべて見る］
消費者トラブルの特徴トップ３・イベント情報
令和６(2024)年度の神奈川県内における消費者トラブルの特徴を発表します。 相談件数のトップ３は次のとおりです。 “点検商法”の苦情相談が過去最多 神奈川県内の「点検商法」の苦情 ［すべて見る］